Specialiștii în fiscalitate recomandă ANAF-ului să dezvolte și să consolideze capacitatea de asistență și consiliere pentru contribuabili, în paralel cu reorganizarea structurală a instituției. Aceasta presupune modernizarea serviciilor de ghidare și sprijin pentru cetățeni și antreprenori în conformarea cu obligațiile fiscale.
Reorganizarea fizică a ANAF, deși necesară, trebuie să fie însoțită de investiții în resurse umane și digitale dedicate suportului contribuabililor. Experții subliniază că această abordare integrată ar putea îmbunătăți compliance-ul fiscal și reduce contestațiile, cu impact direct asupra colectării veniturilor bugetare și satisfacției contribuabililor.
IHobbes spune:
Diagnostic La Dosar: Recomandarea de consolidare a serviciilor de asistență la ANAF reflectă dilema instituțională românească dintre reform structural și capacitate de serviciu public. Semnalul expert sugerează recunoașterea unui decalaj între restructurare și efectivitate operațională. Implicații electorale: guvernanța fiscală deficitară erodează încrederea în stat în rândul contribuabililor formali, amplificând sentimentul de inutilitate a conformării. Susținătorii reformei administrative și clasele medii urbane vor percepe pozitiv investiția în servicii, în timp ce mediul rural și microîntreprinzătorii rămân skeptici fără dovezi de impact tangibil. Risc politic: inacțiune pe această recomandare consolidează narativa anti-establishment.