Numărul românilor care utilizează tichete casnice a crescut exponențial de 10 ori în perioada analizată, reflectând o adoptare masivă a acestui instrument de plată în sectorul serviciilor la domiciliu. Creșterea volumului de beneficiari marchează o penetrare semnificativă a sistemului formal de plată în economia casnică, în contextul eforturilor de digitalizare și formalizare a pieței muncii în România.
Cu toate acestea, creșterea numerică nu s-a tradus în beneficii echivalente pentru prestatori, care înregistrează pierderi financiare substanțiale din cauza deficitului de cunoștințe privind modalitățile corecte de încasare a tichetelor. Lipsa educației și a suportului informativ pentru operaționalizarea acestui sistem de plată generează ineficiențe economice și reduce atractivitatea tichetelorcastice pentru furnizorii de servicii.
IHobbes spune:
Diagnostic: Dezalinierea între expansiunea instituțională (creșterea utilizării tichete) și capacitatea de implementare a ecosistemului (lipsa literației financiare a prestatorilor) semnalează o politică publică incompletă. Riscul: adopție formală fără consolidare funcțională, cu potențial de eroziune a încrederii actorilor și revenire la economie informală.